Aviso de Privacidad

En el Cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se dara tratamiento de sus datos personales o sensibles, entendidos todos aquellos datos que puedan identificarle, tal como su nombre y apellido, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, la información sobre su tarjeta de crédito etc; (“Datos”), sea controlado a efecto de proporcionar privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los mismos. Constituye la aceptación del presente aviso de privacidad.


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Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, presentando su solicitud a través del correo electrónico: info@moontravels.com.mx por escrito dirigido al área de Atención al Cliente.

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AVISO DE PRIVACIDAD PARA PROMOCIONES DIVERSAS

1. Datos del Responsable.
MOON TRAVELS AGENCIA DE VIAJES esta constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio para los efectos que se deriven de este documento en Montecito No. 38 piso 12 Of. 8, Colonia Nápoles, en México D.F.

2. Servicios que otorga.
Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, los Servicios comprenden, de manera enunciativa, más no limitativa, la realización de las siguientes actividades a cargo de MOON TRAVELS ya sea directamente o a través de sus agentes, promotores, comisionistas o socios comerciales:
a) Operación de reservaciones, boletaje y servicios varios (Ramo Turístico), incluyendo de manera enunciativa más no limitativa; el procesamiento y análisis de los servicios turísticos.
b) Promoción y publicidad de otros servicios o productos, incluyendo el procesamiento de datos, subcontratación de servicios con proveedores, así como la facturación, entrega y cobro.
c) Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a promociones, quejas o reclamaciones;
g) Contactarlo para cualquier tema relacionado a los Servicios y Promociones.

3. Datos Personales.
MOON TRAVELS recabará de usted información (Datos Personales) necesaria para la adecuada prestación de los Servicios ya sea (i) directamente o (ii) a través de sus agentes, promotores, comisionistas o socios comerciales. Dichos Datos Personales, de manera enunciativa, más no limitativa, incluyen la siguiente información:
a) Datos de identificación: nombre completo, dirección, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, firma, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), dirección de correo electrónico, lugar y fecha de nacimiento, nombres de familiares, dependientes y en su caso, beneficiarios. b) Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico de trabajo, actividades extracurriculares, referencias laborales. c) Referencias personales.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos.
Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán utilizados para la prestación de servicios y promociones. Este aviso de privacidad, autoriza expresamente a MOON TRAVELS para que en la prestación de los Servicios transfiera sus Datos Personales a:
a) Aquellas sociedades que formen parte del grupo económico de MOON TRAVELS, incluyendo empresas subsidiarias y filiales para la prestación del Servicio contratado con usted; b) Socios comerciales con el propósito de que dichos socios administren y operen los Servicios tales como compañías de seguro, de servicios, de crédito, bancos, asistencias, redes de beneficios médicos etc.;


5. Transferencia de Datos.
Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad, MOON TRAVELS queda facultado expresamente para transferir sus Datos Personales en la medida en que unilateralmente así lo considere necesario para la prestación de los Servicios dentro e incluso fuera de la República Mexicana.En este sentido, la aceptación de su parte a los términos del presente aviso de privacidad, autoriza expresamente a MOON TRAVELS para que en la prestación de los Servicios transfiera sus Datos Personales a: a) Aquellas sociedades que formen parte del grupo económico de MOON TRAVELS, incluyendo empresas subsidiarias y filiales para la prestación del Servicio contratado con usted; b) Socios comerciales con el propósito de que dichos socios administren y operen los Servicios tales como compañías de seguro, de servicios, de crédito, bancos, asistencias, redes de beneficios médicos etc.;

6. Medios para ejercer los derechos ARCO.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Ley de Datos), el titular por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO) directamente ante la Unidad Especial de Atención a la Privacidad. a) Acceso: Usted podrá solicitar en todo momento conocer qué datos suyos han sido recabados y conservados. b) Rectificación: En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación. c) Cancelación: Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; en caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al periodo de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión. d) Oposición: En todo momento el titular podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales.
Usted o, en su caso, su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley de Datos.
6.1. La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá presentarse por escrito en el domicilio a que se refiere el apartado 8 de este Aviso de Privacidad, o enviarse por correo electrónico a la dirección: info@moontravels.com.mx y acompañar lo siguiente: i) El nombre del titular y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud; ii) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; iii) La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
6.2. Sólo cuando se cumplan todos y cada uno de los requisitos a que se refiere el inciso inmediato anterior, MOON TRAVELS dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley de Datos.